Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : [02/05/2026]

Le présent document décrit la manière dont les données personnelles sont collectées, utilisées et protégées dans le cadre de l’utilisation du site https://tevacoffaro.fr, hébergé via la solution Odoo.

1. Données collectées

Les données personnelles suivantes peuvent être collectées via mon site :

• Nom, prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Adresse postale
• Données de navigation (adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de connexion)
• Données commerciales (commandes, messages via formulaire de contact, historique d'achat si e-commerce)

Données collectées via formulaires et outils externes : 

• Formulaires conditionnels : Tally

Ces données sont collectées :

• Lors de l’envoi d’un message via le formulaire de contact 
• Lors de la navigation sur le site

2. Finalités du traitement

Les données sont traitées aux fins suivantes :

• Répondre à vos demandes  
• Suivre la relation client 
• Analyser l’audience du site (statistiques anonymisées)
• Respecter les obligations légales (notamment fiscales)

3. Base légale du traitement

Les données sont traitées sur la base :

• De votre consentement (formulaire de contact, acceptation des cookies) 
• De l’intérêt légitime du responsable du traitement (statistiques de fréquentation)
• Ou d’une obligation légale 

4. Destinataires des données

Les données collectées sont uniquement accessibles :

• À l’éditeur du site (Téva Coffaro) et ses collaborateurs autorisés
• Aux prestataires techniques assurant l’hébergement et le bon fonctionnement du site (Odoo)

• Les prestataires strictement nécessaires :

  • Odoo (hébergement du site)
  • Tally.so (formulaire)

5. Durée de conservation

• Données de contact : 3 ans à compter du dernier contact
• Données de commande et facturation : 6 ans (obligation légale)
• Données de navigation : 13 mois maximum
• Comptes clients inactifs : 3 ans après dernière activité

6. Sécurité des données

Données hébergées sur les serveurs européens d’Odoo

Accès restreint et sécurisé via mots de passe, connexions HTTPS et journaux d’activité

Aucune donnée bancaire n’est stockée sur le site

7. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès à vos données
• Droit de rectification
• Droit d’opposition
• Droit de suppression (effacement)
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité de vos données

Vous pouvez exercer ces droits en envoyant un message à : teva.cffo@gmail.com

Une réponse vous sera apportée dans un délai maximum de 30 jours.

8. Cookies

Le site peut utiliser des cookies pour :

• Mesurer l’audience (ex : Google Analytics)
• Assurer le bon fonctionnement du site (session utilisateur)
• Fournir des services tiers intégrés via Odoo, pouvant générer des cookies techniques ou de suivi strictement nécessaires au fonctionnement du site ou à son amélioration continue.
• Assurer le fonctionnement des modules tiers  
  

Lors de votre première visite, un bandeau vous informe de l’utilisation des cookies et vous permet de les accepter ou les refuser.

Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences dans votre navigateur.

9. Transfert hors UE

Les données sont en principe hébergées dans l’Union européenne.

En cas de transfert ponctuel hors UE, celui-ci est encadré par des clauses contractuelles types ou équivalents reconnus par la Commission européenne.

10. Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL :

www.cnil.fr

Cette politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de garantir sa conformité avec la législation en vigueur. Toute modification sera affichée sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour